Einstieg

Su retroalimentación es importante para nosotros

Entrevista de satisfacción del cliente

Estimado cliente,
Gracias por su confianza en nuestra empresa.
Es nuestro esfuerzo diario mejorar nuestros productos y comprobar la calidad de nuestros servicios para satisfacer sus necesidades de forma integrada.

Por favor, apóyenos en nuestros esfuerzos y responda a nuestro cuestionario de satisfacción del cliente.

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Encuesta de satisfacción del cliente

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  • Procesos de proyecto
  • Documentación
  • Ensamble/servicio
  • Enviar

¿Cómo calificaría nuestro gestion proyectos?

Apoyo durante el curso del proyecto

Flexibilidad en caso de solicitudes de cambio

Competencia profesional del director de proyecto/persona de contacto técnico

¿Cómo calificaría nuestra documentación?

Claridad y comprensibilidad de la documentación de la maquinaria

Completez de los documentos

¿Cómo calificaría nuestros servicios?

Disponibilidad por teléfono

Tiempo de respuesta para el apoyo/reparaciones

¿Cómo calificaría nuestra instalación y servicio?

Calidad del proceso de montaje

Cumplimiento de las fechas de entrega para el montaje in situ

Conducta de nuestros empleados

La información transmitida por el personal de Bohle

La amabilidad de nuestros empleados

Competencia profesional

Limpieza en el lugar de trabajo

¿Cómo calificaría el desempeño de nuestros empleados?

Puntualidad

Descansos tomados (hojas de tiempo)

Velocidad de trabajo

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En nuestro Centro de Servicio de la sede central de Ennigerloh, nuestros clientes pueden probar nuestras máquinas para todos los pasos del proceso de producción de sólidos farmacéuticos y optimizar sus procesos.

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Máquinas y procesos

El aumento de la eficiencia de los productos es el beneficio central de L.B. Bohle. Para ello, ofrecemos tanto plantas de producción completas como soluciones para pasos de producción individuales.

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info@lbbohle.es

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